[診療時間]9:00~12:00/16:00~19:00
[休診日]月曜日 ※祝日も曜日に従って診察 ★日曜日の午後は予約診療

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初めての方へ

当院を初めてご利用の飼い主様へ向けた、診療の流れやご利用時のルールを掲載しています。

診療の流れ

STEP01

受付

  • 初診の方は、受付でその旨をお伝えください。投薬中のお薬や過去にいただいたワクチンの証明書、検査データなどがございましたら、お持ちください。問診票をお渡ししますので、わかる範囲でご記入ください。
  • アニコムやアイペットの保険にご加入の場合は、必ず受付の際にペット保険証をご提示ください。
  • 今回の症状の他に、普段の生活についてもお尋ねしますので、ペットの日常や生活環境をよくご存じの方がいらっしゃると、診察がスムーズに進みます。

STEP02

待合室

  • ワンちゃんの場合は必ずリードを付けるか、キャリーに入れてお連れください。ノーリードで待合室を歩かせないようにご注意ください。他犬を見て激しく興奮してしまう時は、スタッフにお声がけいただければ配慮いたします。
  • ネコちゃんの場合はキャリーケースや洗濯ネットなどの袋に入れてお連れください。慣れない環境では、緊張して逃げてしまうことがありますので、キャリーや洗濯ネットからは出さないようにお願いします。

STEP03

診察・処置

  • 獣医師が飼い主様のお話をじっくりお伺いします。症状や気になることがございましたら、詳しくお伝えください。症状やご様子がわかる動画や写真をお持ちでしたら、参考にいたしますのでお持ちください。
  • 診察台の上では、ペットたちがリラックスして診察を受けられるよう、飼い主様が抱っこしたり、声をかけてもらうなどのご協力をお願いすることがあります。逆に飼い主様と離れた方が落ち着く子もいますので、お預かりして診察する場合もあります。
  • 検査が必要な場合は、あらかじめご説明、ご相談いたしますのでご安心ください。
  • 診断についてご説明した後に、治療方針をどうするか、飼い主様のご希望を伺いながらご一緒に考えていきます。疑問や質問がございましたら遠慮なくお申し出ください。

STEP04

お薬・お会計

  • 診察が終わりましたら、待合室でお待ちください。お薬やフードのお渡しをいたします。
  • 当院では各種クレジットカード、電子マネーに対応しています。

ネット受付・
お問い合わせ藤枝エル動物病院

当院へのお問い合わせはこちらから。
ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。

TEL 054-639-6571

診療時間
9:00~12:00 /
16:00~19:00 /

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[クレジットカード]
VISA・MasterCard・JCB・AmericanExpress・Diners
[電子マネー]
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夜間・時間外診療について

可能な限り対応いたしますので、まずはお電話ください。
時間帯や状況によっては限られたスタッフでの対応となり、応急処置となったり、対応しかねる場合もございます。また、来院時間により診察料と別に、時間外対応料金がかかりますのでご了承ください。